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Bonjour Ahmed
Réparé
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PARCOURS UTILISATEUR
Simple comme
4 étapes.
De la demande à la facture. Tout passe par l'app. Tout est tracé.
ÉTAPE 01
Décrivez votre besoin
Choisissez le service. Photos optionnelles. Description rapide. C'est instantané.
ÉTAPE 02
Recevez un devis ferme
Un artisan qualifié vous propose son tarif. Vous validez ou refusez. Aucune obligation.
ÉTAPE 03
Suivez l'intervention
Position GPS en temps réel. Messagerie sécurisée. Numéros masqués pour votre confidentialité.
ÉTAPE 04
Validez puis payez
Travaux terminés ? Vous validez. Le paiement est libéré à l'artisan. Tranquille.
Paiement sécurisé
Escrow KabilaFix · Libéré après validation
Suivi GPS live
Position artisan en temps réel · ETA exact
Médiation 24h
En cas de souci · Notre équipe résout
Pensé dans les moindres
détails.
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Soyez prévenu à chaque étape. Zéro stress.
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Position de l'artisan en direct. Comme Uber.
8 min
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Issa K. · Plomberie
Progression
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Numéros masqués. Photos et vocaux supportés.
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Bonjour,
Issa K.
AUJOURD'HUI
Net encaissé
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↑ 3 missions
MISSION EN COURS
🚰 Plomberie urgente
📍 Pissy · 2.4 km · 8 min
Aujourd'hui · 12:30
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OBJECTIF SEMAINE
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« L'artisan est arrivé en 30 minutes pour réparer ma fuite. Travail nickel, prix respecté. Je ne cherche plus ailleurs. »
Aïcha O.
Cliente · Ouaga 2000
« KabilaFix m'apporte 4-5 missions par semaine. Mes revenus ont doublé en 2 mois. L'app est top et le paiement arrive vite. »
Issa K.
Plombier · KabilaStar OR
« Le devis était clair, le paiement sécurisé. J'ai validé après les travaux. Plus jamais de mauvaise surprise. »
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Cliente · Tampouy
« Inscription en 10 min, validation en 24h. Je touche mes paiements sans courir derrière personne. »
Boubacar S.
Maçon · KabilaStar ARGENT
« Le suivi GPS m'a rassuré. Je voyais l'artisan venir vers moi en temps réel. Travail soigné, recommandé. »
Jean-Paul T.
Client · Dapoya
« J'ai eu un litige, l'équipe a tranché en 4h. Remboursement direct. Service client au top. »
Fatou D.
Cliente · Cité An III
QUESTIONS FRÉQUENTES
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Chaque artisan passe par une vérification d'identité, fournit ses justificatifs professionnels et reçoit ses premières évaluations clients. Nous validons un par un et continuons à les noter après chaque mission.
L'application est 100% gratuite pour les clients. Vous payez uniquement le service de l'artisan au tarif fixé dans le devis que vous validez. Aucun frais caché.
Vous pouvez annuler à tout moment depuis l'app. Si vous avez payé, votre paiement est entièrement remboursé. Une nouvelle assignation est faite automatiquement avec un autre artisan.
Oui. Vos fonds sont bloqués en escrow KabilaFix. Ils ne sont libérés à l'artisan qu'après votre validation des travaux. En cas de problème, vous êtes intégralement remboursé.
Absolument. Toute communication passe par notre messagerie intégrée. Votre numéro reste privé. L'artisan ne peut pas vous appeler directement.
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Oui. Après chaque mission, vous recevez un reçu détaillé directement dans l'app, partageable par WhatsApp ou email. Pour les besoins comptables, demandez une facture à notre support.
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